よくある質問
KATAOKAKIKAKUの対応時間を教えてください。
データのご入稿は24時間受け付けております。その他のお問い合わせは、営業時間内（平日10：00～18：00）の対応となります。時間外のご連絡は翌営業日となります。
はじめてコーディングを外注するのですが、どんなデータが必要ですか？
デザインラフがほぼ決まった時点で、まずは一度お問い合わせください。案件によって必要なデータは変わりますので、お問い合わせ後に担当者とお打ち合わせください。
デザインデータはどのようなフォーマットで受け付けていますか？
Illustrator、Photoshop、Fireworks等で受け付けています。※aiデータをご支給いただく場合、アウトライン前とアウトラインデータ両方をご支給下さい。
作業開始のどのくらい前からご依頼をすればいいでしょうか？
案件のページ数、スケジュール、レギュレーションの有無がはっきりしましたらすぐにご連絡いただけるとスムーズです。そのときの埋まり具合によってお請けできるタイミングが大幅に変わりますので、まずはお問い合わせください。
スマートフォンのコーディングの場合データ入稿には何が必要ですか？
ディレクトリーマップ、デザインデータ（psd,png）、ワイヤーフレーム・指示書、標準搭載のブラウザサイト（Safari・Android Browser）などの概要が分かる資料やデータをお願いします。
社内コーディングルールに対応して頂けますか？
基本的には可能です。弊社コーディング方法と極端に内容が異なるルールの場合は、追加料金での対応、もしくは対応出来ない場合もございます。お問い合わせ頂けますと、対応の可否、追加料金の有無をお伝えします。
ページ数によって料金はかわりますか？
ページ数による料金表は目安です。 ページの内容により制作期間なども変わってきます。デザインが極端にシンプルで、尚且つページ内のテキスト量が少なめな場合には、通常より割安な単価が適用されます。
1ページから発注可能ですか？
はい、可能です。まずはお問い合わせよりご相談下さい。
サイト内の一部のみ依頼する事は可能でしょうか？
はい、可能です。コーディングを行うサイズや仕様などによって納期なども変わります。まずはお問い合わせ下さい。
WordPress、EC-CUBEなどCMSのコーディングをお願いできますか？
可能です。当社では多種多様なCMS案件を制作しておりますので、まずはご相談下さい。
最短でどのくらいの納期でできますか？
ページ数にもよりますが、最短で当日です。まずはお気軽にお見積りのご相談下さい。
デザインができ次第コーディングを少しずつお願いする事は出来ますか？
一括でのデザイン納品が望ましいですが、少しずつでも対応可能です。お気軽にご相談ください。。
発注後のキャンセルは出来ますか？
大変申し訳ありませんが、ご発注後のキャンセルにつきましてはキャンセル料（ご発注額の50％）が発生します。ご発注内容に合わせてスタッフを待機させている為、何卒ご了承ください。
本アップによる納品は可能ですか？
はい、可能です。ですが日程などがずれてしまう可能性がありますので、事前にご相談下さい。その際にサーバ情報などをお知らせください。
部分的に納品してもらうことは可能でしょうか？
はい、可能ですがなるべくなら一括納品をお勧めしております。全ページのコーディング作業が終わるまでは共通設定のファイルが更新される可能性があり、先にお渡ししたデータに影響を及ぼす可能性があります。結果、個別で更新するようなファイルになってしまいます。
発注後のスケジュール変更は可能ですか？
可能な限り調整いたしますが、ご希望に添えない事もございますのでご了承ください。
納品後も修正が入ると思いますがどの程度対応いただけるか不安です。
テキストの差し替え、同サイズの画像差し替え程度は柔軟に対応させていただきます。レイアウト変更など、大規模な作業については追加料金が発生する場合があります。作業前に必ず打ち合わせをしたいと思います。
デザインデータの修正は可能ですか？
原則として、デザイン修正はお客さまご自身での作業が望ましいのですが、弊社で作業をすることも可能です。（有料オプション）
追加料金が発生する時はどんな時ですか？
・作業開始後にレイアウト変更や、デザイン変更が必要になった時
・作業開始後に大幅なテキストの変更、画像の差し替えが必要になった時
・お見積もり時に判断出来なかった作業が見つかった時
・お見積もりと異なる作業内容、作業量になった時
・納品後の弊社過失以外の修正作業
コーディング以外に対応出来るものはありますか？
はい、弊社のスタッフリソースを使いますとお役に立てることもあるかと思います。まずはご相談ください。